itsensä kehittäminen

”Toipumisen polulta palvelemisen polulle” – vertaismentorointikoulutus vei 12 osallistujaa itsetutkiskelun äärelle

KAP Vantaan vertaismentorointikoulutus alkoi helmikuisena perjantaina johdatuksella teemaan mentorointi, työnohjaus ja rajaaminen. Kaksitoista hankkeen koulutettua kokemusasiantuntijaa lähti samalla yhteiselle matkalle kohti ammatillista itsetutkiskelua ja työnohjauksellista maailmaa. Vertaismentoreina kokemusasiantuntijat toimivat hankkeen toisten koulutettujen kokemusasiantuntijoiden tukena ja ohjaajina. He voivat auttaa näin muun muassa työn haasteisiin ja rajaamiseen liittyvissä kysymyksissä sekä työssä jaksamisessa. Koulutuksen toteutti Tukihenkilötyö ry …

”Toipumisen polulta palvelemisen polulle” – vertaismentorointikoulutus vei 12 osallistujaa itsetutkiskelun äärelle Lue lisää »

”CV ensin pajaksi ja sitten valmiiksi tuotoksiksi”

CV – tuo myynnin ja markkinoinnin työkalu! Se äärimmilleen hiottu timantti, joka loistaa muiden CV:iden lomasta, vakuuttaa ja hurmaa lukijansa viimeistään viimeistellyllä ulkoasullaan sekä häikäisevällä sisällöllään… Vai onkohan näin? Moni meistä on taidokkaita, harjaantuneita sekä luotettavia oman alansa asiantuntijoita, mutta CV:n ollessa kyseessä meistä jokaisesta tulisi kuoriutua myös myynnin, markkinoinnin sekä oman osaamisen tuotteistamisen ammattilaisia. …

”CV ensin pajaksi ja sitten valmiiksi tuotoksiksi” Lue lisää »

Asiakas on aina oikeassa

Oikeassa oleminen on ihana tunne. Aikuissosiaalityössä oikeassa oleminen ei kuitenkaan kuulu minulle, sillä aikuissosiaalityö on ytimeltään palveluammatti, johon pätee asiakaspalvelun kultainen sääntö: asiakas on aina oikeassa. Vain tästä lähtökohdasta voin onnistua työssäni. Käytännössä tämä ei tietenkään tarkoita jokaiseen asiakkaan toiveeseen, ehdotukseen tai vaatimukseen tarttumista sellaisenaan. Mutta se tarve, joka asiakkaan kulloisenkin pyynnön taustalla on, on …

Asiakas on aina oikeassa Lue lisää »

Kokemusasiantuntijan puheenvuoro: Mistä tällaisia tyyppejä löytää?

Ensimmäistä kertaa kirjoitan kokemusasiantuntijuudesta. Nyt minulla pitäisi olla jotain tärkeää sanottavaa, sillä tämä on mahdollisuuteni vaikuttaa ja tehdä vaikutus. Tällä kirjoituksella voin nostaa kokemusasiantuntijuuden asemaa yhteiskunnassa ja haalia itselleni mielenkiintoisia työtehtäviä. Enää pitäisi keksiä mistä kirjoittaa. Voin melkein kutsua itseäni koulutetuksi kokemusasiantuntijaksi. Valitettavasti työharjoittelu on vielä tekemättä. Ensin en saanut aikatauluuni sovitettua mitään ja nyt …

Kokemusasiantuntijan puheenvuoro: Mistä tällaisia tyyppejä löytää? Lue lisää »

Turvallisuuden tunne syntyy yhdistävistä tekijöistä

Ennen korona-aikaa kollegani kertoi, että hänen lomansa oli ollut ihana. Hän oli tavannut “mun tyypit” eli hänelle läheisiä ihmisiä. He olivat viettäneet yhdessä aikaa, mikä oli ollut mukavaa. Yhteisestä ajasta mukavan teki yhteiset kiinnostuksen kohteet, joiden parissa vietettiin aikaa. Lisäksi juteltiin kaikkia kiinnostavista aiheista. Loma oli yksi vuoden tähtihetkistä, koska sai olla omiensa parissa. Ihmisille …

Turvallisuuden tunne syntyy yhdistävistä tekijöistä Lue lisää »

Vieritä ylös